Как подготовить iPhone к продаже

Самая частая проблема при перепродаже iPhone — телефон остаётся привязан к учётной записи прежнего владельца (Блокировка активации). Новый владелец не может его настроить, и приходится заново встречаться или списываться. Вторая проблема — люди удаляют фото и контакты вручную и теряют их со всех своих устройств. Ниже — правильный порядок действий по рекомендациям Apple.

1. Сделайте резервную копию

• iCloud: «Настройки» → [ваше имя] → iCloud → «Резервная копия в iCloud» → «Создать резервную копию». Нужен Wi‑Fi и достаточно места в iCloud.
• Компьютер: подключите iPhone к Mac (Finder) или к ПК с Windows (приложение «Устройства Apple» или iTunes) и создайте копию. Чтобы сохранить пароли и данные «Здоровья», включите шифрование копии.

2. Перенесите данные на новый телефон

Если переходите на новый iPhone, удобнее всего «Быстрое начало»: положите телефоны рядом, и данные перенесутся напрямую. Также можно восстановить новый iPhone из резервной копии.

Если вместе со старым телефоном меняется номер, добавьте новый номер как доверенный в своей учётной записи Apple — иначе можно потерять доступ к кодам подтверждения.

3. Разорвите пару с Apple Watch

Если у вас есть Apple Watch:

1. Положите часы и iPhone рядом.
2. Откройте приложение Watch на iPhone → вкладка «Мои часы» → «Все часы».
3. Нажмите кнопку «i» рядом с часами → «Разорвать пару с Apple Watch» и подтвердите.
4. Введите пароль Apple Account, чтобы снять Блокировку активации.

При разрыве пары iPhone создаёт резервную копию часов, и её можно использовать для новых часов.

4. Проверьте историю деталей и сервиса

В «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» есть раздел истории деталей и обслуживания. Если рядом с какой-то деталью есть отметка о незавершённом ремонте, лучше разобраться с этим заранее — покупатели всё чаще смотрят этот раздел.

5. Выйдите из Apple Account

«Настройки» → [ваше имя] → прокрутите вниз → «Выйти».

• iOS 26 и новее: система предложит стереть устройство или выйти без стирания; при запросе выберите выход из iCloud и магазина.
• iOS 18 и старше: введите пароль Apple Account и нажмите «Выключить».

Выход отключает «Локатор» и Блокировку активации. Если переходите на Android, отдельно отмените регистрацию iMessage — иначе сообщения от владельцев iPhone могут не доходить.

6. Сотрите все данные

«Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки». Введите код-пароль, если попросят, и подтвердите стирание.

eSIM. Если вы используете eSIM и продаёте телефон, Apple рекомендует при запросе выбрать стирание устройства вместе с профилем eSIM. Заранее убедитесь, что номер перенесён на новый телефон или уточните у оператора, как это сделать. Физическую SIM-карту просто извлеките.

После стирания на экране появится приветствие «Привет» — в таком виде телефон и передают покупателю. Стирание удаляет с устройства карты Apple Pay, фото, контакты, приложения, но не удаляет ваши данные из iCloud.

7. Удалите телефон из списка доверенных устройств

Зайдите на account.apple.com или в «Настройки» на другом своём устройстве → [ваше имя] и убедитесь, что проданного iPhone больше нет в списке устройств.

Чего не делать

• Не удаляйте вручную контакты, фото, заметки и календари, пока вошли в iCloud — они удалятся с серверов iCloud и со всех ваших устройств.
• Не отдавайте телефон с вашей учётной записью и включённым «Локатором».
• Не сообщайте покупателю пароль Apple Account и коды подтверждения.

Если телефон уже у покупателя

Попросите нового владельца стереть телефон по шагам выше. Если это невозможно, а телефон утерян или украден, его можно стереть в разделе «Найти устройства» на iCloud.com. После этого удалите его из списка доверенных устройств. Если используете Apple Pay, удалите карты из Wallet. Для дополнительной безопасности смените пароль Apple Account.

Что проверить перед продажей

Покупатели часто спрашивают о состоянии аккумулятора: на iPhone 15 и новее — «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора», на iPhone 14 и старше — «Состояние аккумулятора и зарядка». Также проверьте Face ID, камеры, микрофоны и динамики — честное описание ускоряет продажу.